Privacyverklaring

Apothekerspodcast hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Arwen Beheer B.V., handelend onder de naam Apothekerspodcast, Nassauweg 14, 6703 CH Wageningen (KvK 09156867), is de verwerkingsverantwoordelijke. Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via info@apothekerspodcast.nl.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

  • Contact- en accountgegevens: naam, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord (versleuteld opgeslagen);
  • Factuur- en bedrijfsgegevens: (bedrijfs)naam, adres en – bij zakelijke afname – btw-nummer;
  • BIG-nummer: voor de bijschrijving van accreditatiepunten;
  • Betaalgegevens: verwerkt door onze betaaldienstverlener Mollie; wij ontvangen zelf geen volledige betaalkaartgegevens;
  • Cursusgegevens: aangeschafte nascholing, voortgang en toetsresultaten;
  • Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browsergegevens en websitegebruik (via cookies/analytics).

3. Doeleinden en grondslagen

  • Uitvoering van de overeenkomst – het leveren van de nascholing, accountbeheer, betaling en facturatie;
  • Bijschrijven van accreditatiepunten via PE-online op basis van uw BIG-nummer;
  • Wettelijke verplichtingen – zoals de fiscale bewaarplicht;
  • Verbeteren van onze website en dienst – op basis van gerechtvaardigd belang en, waar vereist, uw toestemming voor cookies;
  • Nieuwsbrief – het toezenden van onze nieuwsbrief, uitsluitend als u zich daarvoor heeft aangemeld (op basis van toestemming).

4. BIG-nummer en accreditatie (PE-online)

Om behaalde nascholingspunten te kunnen bijschrijven, verwerken wij uw BIG-nummer en verstrekken wij de daarvoor benodigde gegevens aan PE-online en/of de accrediterende instantie. Wij gebruiken uw BIG-nummer uitsluitend voor dit doel.

5. Nieuwsbrief

Als wij een nieuwsbrief aanbieden, ontvangt u die alleen na uw uitdrukkelijke aanmelding. In elke nieuwsbrief staat een afmeldlink; u kunt zich ook afmelden via info@apothekerspodcast.nl. Na afmelding gebruiken wij uw e-mailadres niet langer voor de nieuwsbrief.

6. Cookies en analytics

Onze website maakt gebruik van cookies. Noodzakelijke cookies zijn nodig om de website en het bestelproces te laten werken. Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om het gebruik van onze website te meten en te verbeteren. Voor analytische en overige niet-noodzakelijke cookies (voorkeuren, statistieken, marketing) vragen wij vooraf uw toestemming via onze cookiebanner (Cookiebot). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen via de cookie-instellingen op onze website.

7. Ontvangers en verwerkers

Wij delen persoonsgegevens alleen met partijen die ons helpen bij de uitvoering van onze dienst, en uitsluitend voor zover nodig:

  • Krabo B.V. (Ede) – hosting van onze website (servers in de EU);
  • Mollie B.V. – afhandeling van betalingen;
  • Google – websitestatistieken via Google Analytics;
  • PE-online en de accrediterende instantie – bijschrijving van nascholingspunten.

Met deze partijen zijn, waar vereist, verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

8. Doorgifte buiten de EU

Bij het gebruik van Google Analytics kunnen gegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte. Voor die doorgifte gelden passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

9. Bewaartermijnen

  • Facturen en administratie: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht);
  • Account- en cursusgegevens: zolang u een account heeft, plus een redelijke termijn daarna;
  • Nieuwsbriefgegevens: tot u zich afmeldt;
  • Analyticsgegevens: conform de ingestelde bewaartermijn van Google Analytics.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Zo verloopt het verkeer met onze website via een beveiligde, versleutelde verbinding (TLS/HTTPS), worden wachtwoorden uitsluitend versleuteld (gehasht) opgeslagen en beperken wij de toegang tot persoonsgegevens tot bevoegde personen.

11. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Verleende toestemming kunt u altijd intrekken. Een verzoek kunt u indienen via info@apothekerspodcast.nl; wij reageren binnen de wettelijke termijn.

12. Klacht bij de toezichthouder

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op onze website, met de datum van de laatste wijziging.

Laatst bijgewerkt: september 2026.